“Nos disculpamos por esta situación”. Marvel Rivals ha baneado injustamente a muchos jugadores, pero sus creadores admiten que ha sido un error

Tiene pocos días de vida, pero Marvel Rivals ya es un éxito en el campo de los hero-shooter. El título de NetEase ha atraído a una cantidad ingente de usuarios y, como ya es habitual en cualquier propuesta multijugador, sus creadores han desplegado una tecnología anticheat para evitar la proliferación de tramposos en las partidas. Sin embargo, este sistema ha estado baneando muchas cuentas de forma totalmente injusta; algo que NetEase ha solucionado en el día de hoy.

James, uno de los Community Manager de Marvel Rivals, ha publicado un mensaje en el servidor de Discord del hero-shooter que incide en los detalles de la disyuntiva y la subsiguiente actuación de NetEase. “Recientemente, hemos recibido comentarios de los jugadores sobre un problema con el que algunas personas que jugaban con programas de capa de compatibilidad fueron marcados erróneamente como tramposos, incluso sin usar ningún software de trampas”, se lee en el comunicado. “Esto ha provocado baneos. Nos disculpamos por esta situación y queremos aseguraros de que no baneamos ni banearemos a los jugadores que están jugando de forma justa y sin trampas”.

No es sorprendente que muchos usuarios estén usando software ajeno a NetEase y Marvel Rivals mientras disfrutan de la experiencia multijugador; actualmente, hay jugadores que emplean dichos programas para ejecutar aplicaciones o videojuegos en sistemas operativos diferentes, incluso si fueron creados exclusivamente para Windows. En todo caso, hablamos de una opción válida en la que no interviene ningún tipo de trampa; motivo por el que NetEase ha movido ficha para solucionar el fallo: “Hemos identificado las razones específicas detrás de estos baneos falsos y hemos elaborado una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estos baneos y queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado”.

Expulsar a los tramposos es una “prioridad” en Marvel Rivals

Y es que, como decíamos al principio de esta noticia, todo título multijugador debe estar ojo avizor para detectar a los cheaters. Marvel Rivals no es una excepción, algo que el CM ha querido recordar al final de su mensaje de Discord: “Nuestra misión es ofrecer a todos los jugadores un ambiente de juego justo y disfrutable. Por lo tanto, prevenir e identificar a los tramposos es una de nuestras prioridades principales. Hemos invertido una cantidad significativa de mano de obra y recursos para mejorar la velocidad y precisión de nuestros sistemas de detección. Con cualquier sistema de detección en curso, siempre hay margen de mejora. Apreciamos vuestra asistencia para ayudarnos a afrontar este desafío”.

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“Nos disculpamos por esta situación”. Marvel Rivals ha baneado injustamente a muchos jugadores, pero sus creadores admiten que ha sido un error

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3DJuegos

por
Brenda Giacconi

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