A pesar de la corriente de críticas hacia el teletrabajo y la necesidad de volver a la oficina en muchas tecnológicas de la talla de Amazon o las empresas de Elon Musk, Spotify ha sido una de las pocas en levantar la voz en contra de esa caza de brujas respecto al trabajo remoto. De hecho, creen que seguir esa tendencia sería como tratar a los adultos como niños.
La directora de recursos humanos de Spotify, Katarina Berg, recordaba en una reciente entrevista que el único requisito de la compañía de streaming musical respecto al teletrabajo está en la obligación de acudir una semana al año a las oficinas. No es una semana cualquiera, por supuesto, se trata de un retiro que costea la propia empresa destinado a que los empleados pasen tiempo juntos: “Al tener una semana en la que pequeños equipos viajan para reunirse, podemos energizar a las personas y aún así tener un bajo impacto en el cambio climático. Ha funcionado muy bien”.
Más allá de eso, la flexibilidad es la clave y, pese a que Spotify sigue manteniendo sus oficinas, sólo quienes quieran acudir allí de forma voluntaria lo harán. La preferencia por parte de la empresa es que los trabajadores tomen esa decisión, pero lejos de forzar ese retorno a la oficina, la estrategia pasa por ofrecer distintos beneficios como sesiones de música en directo para invitarles a hacerlo.
Tal y como recoge Berg, no puedes perder mucho tiempo buscando los perfiles correctos y luego no confiar en ellos. Dicho de otro modo, “no puedes contratar a adultos y tratarlos como niños” porque, si lo haces, lo único que vas a conseguir es que vuelvan por donde han venido y pierdas ese talento.
Con un mantra que debería calar más entre esos grupos de CEO que siguen negando lo evidente, la directora de recursos humanos reconoce que el teletrabajo es parte de lo que da sentido a su empresa. “Somos un negocio que ha sido digital desde su nacimiento, así que ¿por qué no íbamos a darle a nuestra gente flexibilidad y libertad? El trabajo no es un sitio al que vas, es algo que haces”.
Imagen | Yiwomai en Midjourney
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“No puedes contratar adultos y tratarlos como niños”. Spotify se distancia del resto de tecnológicas con su postura sobre el teletrabajo
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Rubén Márquez
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