La inteligencia artificial protagoniza infinidad de noticias cada semana. Solo en los últimos días hemos conocido que, a diferencia de lo que piensan las empresas, incluir la etiqueta “IA” en determinados productos juega en contra del interés de los consumidores. Además, a esa publicación podemos añadir otra como el rotundo fracaso del AI Pin de Humane, el supuesto móvil del futuro que carece de pantalla y que ya cuenta con más devoluciones diarias que ventas.
Sin embargo, pocas noticias son tan rocambolescas como la que narra el portal alemán Mein-MMO en una reciente publicación. Como detallan, un músico llamado Ashley Beauchamp intentó localizar un paquete perdido a través del chatbot de un servicio de mensajería. Al no conseguir nada, la falta de utilidad del mismo decidió pedirle un poema criticando la empresa. Y, para sorpresa del propio Beauchamp, el bot no solo accedió, sino que dejó entrever lo mal configurada que estaba la inteligencia artificial.
Como relató el propio Beauchamp en sus redes sociales, el chatbot escribió un poema insultando a su empresa y, además, decidió gritarle al usuario, un aspecto que le enfureció aún más. Tras viralizarse su publicación, la empresa de mensajería afirmó que el incidente se debe a un error tras la actualización del sistema y prometió solucionar el fallo para evitar que ocurran situaciones similares en el futuro. Así, este tipo de incidentes hace hincapié en lo dañino que podría ser apostar por una inteligencia artificial en trabajos relacionados con la atención al cliente.
Por desgracia, multitud de personas temen perder sus trabajos por culpa de la automatización y la inteligencia artificial, tal y como ocurrió con el equipo que fue despedido y reemplazado por un servicio de IA. Por ese mismo motivo, detrás de la anécdota del poema se esconde una preocupación genuina sobre el posible impacto que tendría la inteligencia artificial tanto en el empleo como en la calidad del servicio al cliente. Sea como fuere, pocas noticias más curiosas nos ha dejado el uso de la inteligencia artificial.
En 3DJuegos | ¿Es peligroso aceptar las cookies? Te contamos qué tipos hay y cómo puedes proteger tus datos gracias a las VPN
Imagen principal de Rock’n Roll Monkey (Unsplash)
–
La noticia
Un músico pide ayuda a una IA y esta no solo le insulta, sino que también escribe un poema sobre lo terrible que es su empresa
fue publicada originalmente en
3DJuegos
por
Abelardo González
.
La cocina es centro social y estético del hogar y merece lucir un diseño impecable…
El Teatro Calderón se ha convertido en el epicentro del talento, la creatividad y la…
Sleepy Sentry, el estudio independiente finlandés responsable del juego de culto Stirring Abyss , ha lanzado una…
Zooseum Ya Está Disponible, Mes de Lanzamiento Ofrecerá Apoyo a la RSPCA y la Actualización…
El Pokémon Legendario Mewtwo aparece en una misión secundaria adicional de Leyendas Pokémon: Z-A The Pokémon…
Los guardianes ahora pueden blandir el Filo práxico, la nueva espada excepcional personalizable que es…