Existen pocos dispositivos que hayan fracasado tanto este año como el AI Pin de Humane. En su momento, la compañía (conformada por antiguos empleados de Apple y Microsoft) presentó su invento asegurando que se trataba de un producto tan rompedor que, en resumidas cuentas, sería capaz de cambiar el sector de la telefonía inteligente. Sin embargo, poco después de sufrir un varapalo en ventas, anunciaron que buscaban un comprador capaz de salvar la compañía.
Desde entonces, han pasado casi tres meses y hemos seguido sin tener noticias positivas de Humane. Y, por desgracia para los integrantes de la misma, parece que la tónica no va a cambiar. Como indica el portal The Verge en una reciente publicación, el AI Pin de Humane ha logrado alcanzar los 9 millones de dólares en ventas desde que el dispositivo se estrenó en abril de este mismo año. Pero, a raíz de las abundantes críticas negativas, Humane sigue luchando por estabilizarse y mantener la confianza de su equipo y posibles compradores y no las tiene todas consigo.
Según indica la noticia original, cerca de 1.000 compras fueron canceladas antes del envío. Hasta la fecha, solo quedan 7.000 unidades en manos de los clientes y, desgraciadamente, la devolución es un aspecto que hace más mal que bien a la compañía. ¿El motivo? Una vez se vuelve un AI Pin, Humane no puede reacondicionarlo para venderlo y, por consiguiente, se convierte en un desperdicio electrónico, ya que es imposible reasignar el dispositivo a un nuevo usuario.
Así, aunque Humane ha lanzado varias actualizaciones de software en respuesta a las críticas, estos movimientos siguen sin tener un impacto real. Por desgracia para la compañía, las reseñas negativas no han dado un giro de 180º y, por ello, la compañía está teniendo que tomar medidas drásticas como rotar los puestos ejecutivos, contratar nuevo talento y centrarse en aspectos concretos a mejorar. Aún así, al menos por el momento, la firma norteamericana sigue sin ver los frutos de su esfuerzo.
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Imagen principal de Marques Brownlee (Unsplash)
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La noticia
El móvil del futuro es un rotundo fracaso y Humane señala que las devoluciones ya superan a las ventas
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3DJuegos
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Abelardo González
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